Assim que o reembolso for solicitado pela equipe, você receberá imediatamente um e-mail explicando que o reembolso foi solicitado e o valor será devolvido.
Para compras realizadas através de cartão de crédito o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão ou na fatura do mês subsequente, podendo levar de 30 a 60 dias. Esse prazo depende da data de fechamento de sua fatura.
Por outro lado se sua inscrição foi realizada através de boleto bancário, você receberá um e-mail de nossa plataforma para preencher um formulário com seus dados bancários para que o valor seja depositado de volta em sua conta. O prazo para que o valor esteja disponível na conta informada é de 7 dias úteis.
Preencha seu formulário com muito cuidado, para que o reembolso seja feito corretamente em sua conta bancária.
Qualquer dúvida a equipe está à disposição para te ajudar.